Konsorcjum AI Workforce opublikowało drugą edycję badania „ICT in Motion: The Next Wave of AI Integration”, które pokazuje, że role związane z AI stają się głównym motorem wzrostu na rynku technologii. Liderem konsorcjum jest Cisco, a w jego skład wchodzą m.in. Accenture, Cornerstone, Eightfold AI, Google, IBM, Indeed, Intel, Microsoft i SAP.

Raport opiera się na analizie ogłoszeń rekrutacyjnych zebranych przez Cornerstone i Indeed w okresie od lipca 2024 do czerwca 2025 w krajach G7: Kanadzie, Francji, Niemczech, Włoszech, Japonii, Wielkiej Brytanii i Stanach Zjednoczonych. Publikacja ukazuje się w kluczowym momencie, gdy sztuczna inteligencja coraz silniej wpływa na gospodarki, społeczeństwa i globalne systemy zarządzania. Analizuje 50 ról ICT oraz stanowisk wsparcia specjalistycznego, wskazując nowe trendy w tworzeniu miejsc pracy związanych z AI oraz umiejętnościach potrzebnych, by utrzymać konkurencyjność.

Łączenie wiedzy technicznej z zakresu sztucznej inteligencji z kompetencjami miękkimi

Raport analizuje 50 ról w sektorze ICT w krajach G7 i wskazuje, że:

• Role związane z AI dominują wzrost rynku pracy w branży tech: 7 z 10 najszybciej rozwijających się ról w ICT związanych jest z AI, m.in. inżynier AI/ML, specjalista ds. ryzyka i zarządzania AI oraz inżynier NLP.
• Największe braki kompetencyjne dotyczą generatywnej AI, dużych modeli językowych (LLM), inżynierii promptów, etyki AI oraz bezpieczeństwa.
• Rośnie deficyt umiejętności technicznych i znaczenie kompetencji miękkich: największe braki kompetencyjne dotyczą m.in. generatywnej AI, dużych modeli językowych, inżynierii promptów, etyki i bezpieczeństwa AI. Jednocześnie coraz wyżej cenione są kompetencje miękkie, takie jak komunikacja, współpraca i przywództwo.
• Kompetencje AI stają się powszechne w rolach technologicznych: 78% analizowanych ról w ICT wymaga kompetencji związanych ze sztuczną inteligencją.
• Etyka i zarządzanie AI są kluczowe: zapotrzebowanie na umiejętności w zakresie zarządzania AI wzrosło o 150%, a w zakresie etyki AI o 125%.
• Rośnie znaczenie specjalistycznych umiejętności AI: popyt na kompetencje takie jak bezpieczeństwo AI (+298%), adaptacja modeli bazowych (+267%), odpowiedzialna AI (+256%) czy systemy multi-agentowe (+245%).
• Największe centra rozwoju miejsc pracy w AI to Dolina Krzemowa, która odnotowała wzrost liczby ofert pracy związanych z AI o 156%, a za nią plasują się Londyn i Toronto. Nowe ośrodki to m.in. Manchester, Lyon i Vancouver, każdy z ponad 70% wzrostem.

– W świecie, w którym AI kształtuje nasze życie i pracę, człowiek pozostaje w centrum zmian. Umiejętności związane ze sztuczną inteligencją otwierają nowe możliwości, ale to połączenie wiedzy technicznej z ludzkimi kompetencjami, takimi jak współpraca i przywództwo, stworzy lepszą przyszłość. Naszą misją jest budowanie kompetencji pracowników gotowych na nową erę wzrostu oraz zapewnienie ludziom na całym świecie szansy na naukę, rozwój i korzystanie z tych zmian – powiedziała Francine Katsoudas, Chief People, Policy & Purpose Officer w Cisco.

Nowe narzędzia dla pracowników i organizacji

Konsorcjum zobowiązało się do podniesienia kwalifikacji i przekwalifikowania 95 milionów osób na całym świecie w ciągu 10 lat. Aby osiągnąć ten cel, udostępniono nowe zasoby edukacyjne, dostępne poprzez interaktywnego chatbota AI, w tym:

• AI Workforce Playbook – przewodnik pomagający dopasować rozwój kompetencji do celów biznesowych i strategii AI, z przykładami praktycznych zastosowań i wnioskami opartymi o analizę danych.
• Rekomendacje edukacyjne – baza ponad 200 kursów technicznych i AI z dopasowanymi ścieżkami rozwoju.
• Słownik Kompetencji AI – obszerne opracowanie ujednolicające pojęcia i umiejętności związane z AI w edukacji, biznesie i polityce.

Wypowiedzi Członków Konsorcjum AI Workforce:

– AI w szybkim tempie zmienia sposób, w jaki zarówno administracja publiczna, jak i sektor prywatny dostarczają wartość społeczeństwu. Aby dotrzymać kroku, potrzebujemy pracowników biegle posługujących się zaawansowanymi technologiami, ale też ugruntowanych w umiejętnościach ludzkich, które budują zaufanie publiczne. Ten raport apeluje do instytucji rządowych, aby wspólnie z sektorem prywatnym inwestowały w rozwój kompetencji cyfrowych i AI, w tym etycznych i bezpiecznych praktyk, wzmacniając system edukacji zawodowej. Dzięki temu możemy odblokować pełny potencjał ludzi i pobudzać wzrost gospodarczy, który przyniesie korzyści wszystkim – powiedział Ryan Oakes, Global Health & Public Service Industry Practices Chair w Accenture.

– Jak przygotować pracowników na gwałtowne zmiany, które niesie ze sobą AI? Z tegorocznego raportu, jak i wcześniejszych analiz wiemy, że zapotrzebowanie na kompetencje związane ze sztuczną inteligencją rośnie w tempie wykładniczym i będzie dalej przyspieszać. Ale obok wiedzy technicznej równie ważne stają się umiejętności miękkie. Organizacje muszą kształtować kulturę zwinności i adaptacji, tylko w ten sposób będą mogły się rozwijać i odnosić sukcesy – oznajmił Himanshu Palsule, CEO Cornerstone.

– Raport pokazuje, jak szybko organizacje zatrudniają i szkolą talenty wspierające inicjatywy AI. Jednak, aby osiągnąć transformacyjne rezultaty, kluczowe jest wsparcie kadry zarządzającej oraz podejście zorientowane na człowieka. W przeciwnym razie projekty AI często kończą się niepowodzeniem, mają niski poziom wdrożenia i narażają firmy na poważne ryzyka etyczne i regulacyjne – powiedział Ashutosh Garg, współzałożyciel i CEO Eightfold AI.

– Dane są jasne: kompetencje AI są dziś niezbędne na rynku pracy. Google angażuje się w pomoc ludziom w dostępie do najnowszych technologii i szkoleń, które zapewnią każdemu możliwość rozwoju w erze sztucznej inteligencji – podkreśliła Lisa Gevelber, założycielka Grow with Google.

– Umiejętności związane z AI w krótkim czasie przestały być opcjonalne, stały się nową walutą innowacji we wszystkich branżach. Firmy, które zainwestują teraz, będą kształtować przyszłość. IBM poprzez program SkillsBuild wyposaża uczniów i nauczycieli w narzędzia, szkolenia i certyfikaty, aby mogli odnieść sukces w tej dynamicznej rzeczywistości. Naszym globalnym celem jest przygotowanie 30 milionów osób do 2030 roku, kształtując przyszłość pracy opartej na AI – dodała Justina Nixon-Saintil, VP i Chief Impact Officer w IBM.

– AI zmienia samo DNA zawodów, a tym samym redefiniuje rynek pracy, jaki znamy. Naszą misją w Indeed jest pomoc ludziom w znalezieniu pracy, a to oznacza zapewnienie im dostępu do kompetencji i szans, jakich wymaga nowa era – powiedziała Svenja Gudell, główna ekonomistka Indeed.

– Świadomość i wykorzystanie AI przyspieszają na całym świecie, tworząc nowe możliwości zwiększania produktywności, optymalizacji procesów i napędzania innowacji. Aby w pełni wykorzystać ten potencjał, niezbędny jest dynamiczny ekosystem edukacji i rozwoju umiejętności. Intel, we współpracy z Konsorcjum AI Workforce, realizuje tę misję, poszerzając kompetencje cyfrowe i przygotowując pracowników do odpowiedzialnego korzystania z AI, dziś i w przyszłości – zaznaczył Greg Ernst, Corporate Vice President i Chief Revenue Officer w Intel.

– Konieczne jest dostarczanie rozwiązań AI zgodnych z najwyższymi standardami bezpieczeństwa i etyki, w sposób ułatwiający organizacjom spełnianie wymogów regulacyjnych. SAP angażuje się we współpracę z Konsorcjum AI Workforce, aby pomóc obecnym i przyszłym pracownikom zdobywać kompetencje niezbędne do rozwoju w erze szybkich innowacji – powiedział Andre Bechtold, President of SAP Industries & Experiences.

Źródło: materiały prasowe